Support
X10D Solutions erbjuder support för bl.a. SmarTeam, CATIA V5 och3DEXPERIENCE. På X10D Solutions förstår vi hur viktigt det är att undvika avbrott i dina affärsapplikationer. Därför strävar vi efter att leverera den bästa supporten på marknaden. Tveka inte att kontakta oss när du har problem och låt oss hjälpa dig, så att du kan använda din tid till bättre saker!
Supporten når du på +46(0)31 69 00 09 och på [email protected]. Vi kan också erbjuda support på plats på ditt kontor. Vid behov kan vi be dig ladda ner Quick Support, så att vi kan fjärrstyra din dator.
Vi tillhandahåller följande:
(Inkluderat i licensavtalet)
- - Hantering av licensnycklar
- - Förnyelse av licensnycklar
Utöver det erbjuder vi även:
- - Användarsupport
- - Installation och konfiguration av din licensserver på plats
- - Hantering av mjukvaruavvikelser
- - Tips och hjälp med PLM-relaterade frågor
- - Felrapportering till mjukvaruleverantören